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长沙游客在缅甸拍照遭猴子攻击 手掌粉碎性骨折

来源:湘潭旅游网整理 编辑:未知 时间:2019-06-05 21:59

长沙游客在缅甸拍照遭猴子攻击 手掌粉碎性骨折

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  网络图。c2r潇湘晨报网

  6月5日,记者从长沙市旅游质量监督管理所(以下简称质监所)了解到,近期质监所接到多起游客因意外伤害导致旅途中断、引发费用纠纷的投诉。端午小长假将至,除了粽香满地,旅游市场也将迎来一轮出游小高峰。质监所提醒,游客出行时,需依据自身,选择合适旅行路线,携带必要药品,选择有资质的旅行社,老人外出旅行时,最好有子女陪同。c2r潇湘晨报网

  65岁老人出游 因长时间坐车突发中风c2r潇湘晨报网

  今年3月,65岁的李先生在旅行社订购了柬埔寨6天5晚豪华游。原本是一场放松的旅程,没想到,还没出发就戛然而止。c2r潇湘晨报网

  原来,出发当日,李先生登上从长沙前往柬埔寨的飞机,经过两小时飞行,紧接着又乘坐汽车。就在车上,因为长时间奔波,李先生突发中风。事后,李先生认为,在出发前,旅行社未告知其行程安排,下飞机后,又安排其长时间乘坐汽车,导致身体受累。对于旅行社安排其购买机票返程,未支付医疗费用等行为,李先生也感到不满,遂投诉至12301平台。c2r潇湘晨报网

  记者从质监所了解到,随着质监所的深入调查,质监所方面认为,在出行前,李先生未认真填写游客健康申明表,将个人的身体状况(出发前有三高)如实告知旅行社。而同时,李先生也未根据需求,选择合适的旅游产品。“此旅游行程安排紧凑,休息时间短,乘坐车辆时间长,产品不适合老年人出游。”c2r潇湘晨报网

  目前,双方正在进一步调解中。c2r潇湘晨报网

  游客用手机拍照遭猴子攻击 手掌粉碎性骨折c2r潇湘晨报网

  不管去哪出游,安全总是第一位。然而在旅途中,往往会有意外发生。长沙王女士就遭遇了惊吓一幕。今年4月,王女士报名参加缅甸6天5晚游。然而就在景区游玩时,一只景区内的猴子突然扑向王女士,由于受到惊吓,王女士快速后退,摔倒在地,手掌关节处粉碎性骨折。事后,因不满旅行社的赔偿措施,王女士投诉至12301平台。c2r潇湘晨报网

  经质监所调查核实,王女士到达旅游景点后,未注意景区警示标志。在用手机拍照时,遭到猴子攻击,导致倒地受伤。质监所认为,王女士不了解猴子习性,也未保持一定警觉,导致出行意外。c2r潇湘晨报网

  目前,双方因赔偿金额差距较大,还在进一步调解中。c2r潇湘晨报网

  长沙质监所提醒,广大游客出发前,应及时关注旅游目的地的安全提示信息, 在投诉的时效期内(合同结束之日90天内),至报名所在地的旅游质监部门投诉,或拨打全国统一旅游咨询公益服务专用号码12301,进行咨询、投诉,依法维护自己的权益。c2r潇湘晨报网

  潇湘晨报记者 马慧 通讯员申佳波

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